摘 要: MBA 教育是培养和造就企业职业经理人的有效办法之一。面对世界经济全球化和我国加入WT O 的挑战, 我国的MBA 教育还存在很大差距, 应以造就企业职业经理人为目标, 进一步深化改革, 实现我国MBA 教育的持续健康发展。
关键词: MBA 教育; 职业经理人改革开放以后, MBA 开始逐渐为国人所认识受到了教育界、企业界和年轻一代的青睐, 人们期待着MBA 教育能够成为我国培养企业职业经理的摇篮。然而, MBA 教育与企业职业经理人之间不是一一对应的关系。如何健康地发展中国的MBA 教育为我国经济和社会发展培养出更多的企业职业经理人, 是摆在大学商学院面前的富有挑战性的任务。
一、MBA 教育的特点与我国教育的现状教育的特点教育制度是为诸多国家的成功实践证明了的一种培养和造就职业经理人的有效办法之一为那些有志于在企业界发展的人士创造了一个独特而有效的学习环境, 具有高层次、职业性、务实性、综合性和国际性等特点。高层次, 就是MBA 教育培养的是企业管理人才, 自1908 年哈佛成立商学院开始招收MBA 时起, 这一培养目标一直保持至今, 从未动摇。职业性, 一方面确定了MBA 教育的培养目标是职业经理, 另一方面也要求MBA 教育教学的内容具有职业倾向性, 学员要通过参与企业管理工作来取得实际的经验, 从而适应未来工作的需要。务实性, 体现了MBA 学习的理论来自于对现实社会生产实践的总结, 并要求培养学员对实际情景的把握。
综合性, 即MBA 教育是多学科、复合型、高层次的工商管理教育。国际性, 就是要面向全球企业的经营与管理, 为国际经营提供必要的基础理论与知识。
教育不只是传授知识, 而重在实践, 在于决策与实用管理技能的训练。MBA 教育除帮助学员建立全面的知识结构外, 还通过案例分析、角色扮演、实战观摩、问题分析与决策技能训练, 培养学生的实际操作技巧。许多学员认为, MBA 教育带给他们的最大收获是思维与创新能力的提高和视野的开阔, 使他们对以前工作中出现的问题能产生新的看法和理解; MBA 的课堂使他们接受来自于知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战, 使他们变得更具实力, 对未来的事业与职位有了更高的目标。总之, MBA 教育的内容和目标都是为了满足未来走上职业经理岗位的需要的。
我国企业发展需要大量的职业经理人目前, 我国多数国有企业的负责人存在着年龄偏大、学历偏低、专业偏向( 与管理专业相距甚远) 、任职时间偏长等特点; 私营企业主也大多不具备职业经理人的条件。1999 年全国私营企业抽样调查的结果显示, 私营企业主平均年龄40. 5 岁; 家族式管理很普遍; 企业主或主要投资人的文化程度偏低, 初中为31. 4% , 高中为41. 7%, 大专与大学为。其中, 40%的人看不懂财务报表, 10% 的企业没有任何文字章程, 55% 的企业没有自己的研发人员[ 1] 。此外, 一项调查还表明, 中国企业经营者拥有大学以上学历的占41%, 而拥有大专以下学历的占企业经营者中年龄在36 岁以上的占89% , 这部分人学历在大学以下的占81% , 都在1985 年以前毕业, 所学知识都带有计划经济的色彩, 在担任企业领导后, 20%的人竟然连一天的培训都没有接受过; 在拥有大学学历的企业经营者中, 74% 的人所学专业是理、工、农、医及文、史、哲, 仅有25%的人具有财经和管理专业学位; 在高科技企业中, 管理岗位大多数由科技人员担任, 他们可能在专业上拥有博士、硕士学位, 但对企业的生产、财务、营销、人力资源管理等知识却一窍不通[ 2] 。除企业管理者在素质上的差距外, 我国还没有形成职业经理人的评估机制, 没有形成真正意义上的职业经理人市场。
职业化的经理人的短缺已成为制约我国经济发展的障碍, 成为我国建立现代企业制度的瓶颈。我国企业管理的现状是: 有管理的制度, 无管理的行动有管理的愿望, 缺管理的人才; 有管理的大纲, 无管理的细则。这些问题归根结底, 都是由于缺乏专门从事管理的人。另一方面, 无论是企业资产的产权重组, 还是法人治理结构的构建, 都必须实现财产所有权和法人财产权的相互分离, 即不由所有者亲自经营自己的财产, 而将其委托给专门的经营者, 由公司法人代为经营, 这就产生了对不同于计划体制下“企业领导者”角色的职业化企业经营者的内在需求。可以说, 没有职业化的企业经营者, 就不能建立现代企业制度。反过来讲, 现代企业制度为中国职业经理人的诞生提供了机遇。股份公司的出现, 企业规模的分散, 股份日趋多元化, 都迫切需要职业化的企业经营者承担起管理运营企业的职责。
我国职业经理人阶层尚未形成教育培养的目标是经理, 但不等于说将来就一定能成为经理。MBA 教育是职业经理人产生的必要条件而不是充分条件。MBA 能否成为职业经理人, 既取决于MBA 教育环节, 也取决于MBA 学员自身的素质、能力, 既需要大学实施合理的培养方案, 也要经过MBA 学员自身的艰辛创业和不断开拓。一些已经取得成功的MBA 毕业生认为: “做总经理和胜任总经理是两回事”
“主要是因人而异, 需要一个时期的社会磨练”。1985 年《美国经济周刊》的一份调查表明, 美国CEO 的平均年龄为58 岁, 平均任期8 年。许多有实际工作经验的企业管理者, 也许更需要系统化的MBA 知识。有人曾指出, 中国企业的失败大多是决策上失误的结果美国企业的失败大都是执行上的失误所致。这从一个侧面反映了我国企业经营管理者缺少系统、全面的经营管理知识和相应的素质和能力。
有关“企业职业经理人任职资格考证指数体系”
的研究认为, 职业经理人要有强烈的创新意识、冒险精神和坚忍不拔的精神, 要有预见性、洞察能力、决策能力、组织协调能力, 并知人善任; 从知识方面看职业经理人要具备某一学科的硬知识、经营管理决策的软知识和比较丰富的社会阅历。这些是对职业经理人的通常要求。从实践派的观点看, 职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层, 还应具有如下六个方面的特性: 良好的职业道德, 这是职业经理人最基本的素质; 超凡的规划能力, 规划要具有超前性, 要全面严谨, 要大胆创新; 积极进取的工作精神和战胜一切困难的决心; 良好的专业素质; 善于沟通协调; 能正确地对待失败[ 3] 。哈佛商学院的总经理标准包括深厚的涵养、启发部属创意的才能、计划能力、决断力与成就感和成熟等五个方面的素质[ 4] 。普林斯顿大学的莫顿教授经过多年研究, 提出优秀的总经理应具有十大特征: 合作精神、决策能力、组织能力、精于授权、勇于负责、善于应变、敢于求新、敢当风险、尊重他人、品德高尚[ 5] 。由此可见, 成功的职业经理人需要MBA 的经历, 但有了MBA 经历还远远不够, MBA 教育应该从素质上下工夫。
二、我国MBA 教育存在的问题我国的MBA 教育只有11 年的时间, 与欧美国家的近百年历史相比还有很大差距。
缺乏适合中国国情的教材。目前采用的教材大部分是舶来品, 国内编写的一些教材也大都采用西方教材的理论观点与案例材料。但我国与西方国家的社会制度不同, 所处的发展阶段也有很大差距尤其是我国正处在转型的社会发展时期, 是国际上和我国历史上从来没有的全新经济时期, 用传统的、西方的经济学与管理学理论很难解释中国当前的一些经济现象, 用西方的管理模式更难套用于中国的客观实际。在这种形势下, 中国的MBA 教育急需一套适应中国文化背景和当前特殊历史时期的管理理念的教科书。
教师缺乏管理经验。MBA 的师资在国际上是有条件的: 必须有博士学位, 有研究成果, 有实际管理经验。国外著名商学院的教师几乎百分之百拥有博士学位。目前, 国内大学很难接近这一比例; 许多高等院校从事MBA 教育的教师从未参加过企业运作的实践。MBA 教育本质上是一种以培养管理人才为目的的“高级职业教育”
仅靠学究式专家进行理论教学的方法是很难实现这一目标的。
质与量不协调。1999 年我国MBA 的招生规模约9000 人, 虽然这一数字对于一个经济规模庞大和从来没有这方面人才积累的国家来说是微不足道的, 但另一方面, 企业管理者并不都是职业经理人, 其他层次管理者的培养可以借助非MBA 教育的其他教育与培训方式来完成, 在各方面条件尚不具备的情况, 一味追求培养规模, 必然导致培养质量问题。
非持续的MBA 教育。一是MBA 教育与客观现实脱节, 培养出来的MBA 难以胜任新的管理工作, 从而使MBA 教育自身的发展受到严重的制约。二是一些学校过多地注重通过MBA 培养来取得经济效益, 忽视了对MBA 教育的投入, 以及通过培养适合社会发展需要的MBA, 来促进MBA 教育本身的更大发展。三是MBA 的生源有许多并不具备未来成为职业经理人的基本品质和能力要求。还有一些人认为MBA 有利可图, 便打着MBA 的名义开办各种培训班, 他们不顾教学质量、生源质量只顾赚钱, 导致了MBA 教育市场的混乱和含金量的降低[ 6] 。
此外, 目前我国MBA 教育还面临着下列一些挑战。
经济全球化的挑战。经济全球化使管理趋于复杂化, 传统的管理思想和管理方式将难以适应世界范围内激烈竞争的需要, 管理需要新的范式。企业的决策和管理都需要从更高、更广的角度来进行审视和调整。MBA 只有掌握世界经济发展的最新动态, 具有从事国际商务的能力, 适应全球化管理的需要, 才能成为在新世纪挑起振兴民族经济重担的职业经理人。
以信息技术为代表的科学技术迅速发展的挑战。在信息社会中, 对信息的开发、占有、控制、使用将成为经济管理的核心, 互联网的发展将削弱经济活动与时间和空间因素的相关性, 从而对管理活动本身产生重大影响。这在客观上要求MBA 教育在教学内容、教学方法与手段上进行改革, 以培养出能适应未来信息技术迅速发展要求的职业经理人。
现代社会对职业经理人全面素质要求的挑战。面对高度复杂、瞬息万变的管理任务和激烈竞争的巨大压力, 21 世纪的职业经理人要充分施展才能, 必须建立起动态的知识结构, 不仅要掌握管理方面的知识和技能, 还要掌握相关的技术, 以及社会、人文方面的知识, 具备动态发展个人知识的能力以及在不断变化的环境中灵活地、创造性地整合和运用知识的能力。此外, 社会责任感、伦理道德、环境意识、对社会发展变化的适应能力、不屈不挠的进取精神、跨文化经营管理所需要的对各民族文化内涵的认识等等, 这些都对中国的MBA 教育提出了更高的要求。
三、瞄准职业经理目标实现MBA 教育持续发展培养具有全球企业经营的才能随着世界经济全球化发展和我国加入国际环境已成为企业外部环境的主要组成部分, 企业的经营管理应将自己置身于全球范围来思考。这就要求MBA 教育所造就的职业经理人不仅要懂得一般的企业管理, 更需要具备国际眼光, 懂得现代国际商务和国际企业管理。为此, 需要开设跨文化管理和国际企业管理等课程, 提高MBA 学员对多元文由此可见, 成功的职业经理人需要MBA 的经历, 但有了MBA 经历还远远不够, MBA 教育应该从素质上下工夫。
二、我国MBA 教育存在的问题我国的MBA 教育只有11 年的时间, 与欧美国家的近百年历史相比还有很大差距。
缺乏适合中国国情的教材。目前采用的教材大部分是舶来品, 国内编写的一些教材也大都采用西方教材的理论观点与案例材料。但我国与西方国家的社会制度不同, 所处的发展阶段也有很大差距尤其是我国正处在转型的社会发展时期, 是国际上和我国历史上从来没有的全新经济时期, 用传统的、西方的经济学与管理学理论很难解释中国当前的一些经济现象, 用西方的管理模式更难套用于中国的客观实际。在这种形势下, 中国的MBA 教育急需一套适应中国文化背景和当前特殊历史时期的管理理念的教科书。
教师缺乏管理经验。MBA 的师资在国际上是有条件的: 必须有博士学位, 有研究成果, 有实际管理经验。国外著名商学院的教师几乎百分之百拥有博士学位。目前, 国内大学很难接近这一比例; 许多高等院校从事MBA 教育的教师从未参加过企业运作的实践。MBA 教育本质上是一种以培养管理人才为目的的“高级职业教育”
仅靠学究式专家进行理论教学的方法是很难实现这一目标的。
质与量不协调。1999 年我国MBA 的招生规模约9000 人, 虽然这一数字对于一个经济规模庞大和从来没有这方面人才积累的国家来说是微不足道的, 但另一方面, 企业管理者并不都是职业经理人, 其他层次管理者的培养可以借助非MBA 教育的其他教育与培训方式来完成, 在各方面条件尚不具备的情况, 一味追求培养规模, 必然导致培养质量问题。
非持续的MBA 教育。一是MBA 教育与客观现实脱节, 培养出来的MBA 难以胜任新的管理工作, 从而使MBA 教育自身的发展受到严重的制约。二是一些学校过多地注重通过MBA 培养来取得经济效益, 忽视了对MBA 教育的投入, 以及通过培养适合社会发展需要的MBA, 来促进MBA 教育本身的更大发展。三是MBA 的生源有许多并不具备未来成为职业经理人的基本品质和能力要求。还有一些人认为MBA 有利可图, 便打着MBA 的名义开办各种培训班, 他们不顾教学质量、生源质量只顾赚钱, 导致了MBA 教育市场的混乱和含金量的降低[ 6] 。
此外, 目前我国MBA 教育还面临着下列一些挑战。
经济全球化的挑战。经济全球化使管理趋于复杂化, 传统的管理思想和管理方式将难以适应世界范围内激烈竞争的需要, 管理需要新的范式。企业的决策和管理都需要从更高、更广的角度来进行审视和调整。MBA 只有掌握世界经济发展的最新动态, 具有从事国际商务的能力, 适应全球化管理的需要, 才能成为在新世纪挑起振兴民族经济重担的职业经理人。
以信息技术为代表的科学技术迅速发展的挑战。在信息社会中, 对信息的开发、占有、控制、使用将成为经济管理的核心, 互联网的发展将削弱经济活动与时间和空间因素的相关性, 从而对管理活动本身产生重大影响。这在客观上要求MBA 教育在教学内容、教学方法与手段上进行改革, 以培养出能适应未来信息技术迅速发展要求的职业经理人。
现代社会对职业经理人全面素质要求的挑战。面对高度复杂、瞬息万变的管理任务和激烈竞争的巨大压力, 21 世纪的职业经理人要充分施展才能, 必须建立起动态的知识结构, 不仅要掌握管理方面的知识和技能, 还要掌握相关的技术, 以及社会、人文方面的知识, 具备动态发展个人知识的能力以及在不断变化的环境中灵活地、创造性地整合和运用知识的能力。此外, 社会责任感、伦理道德、环境意识、对社会发展变化的适应能力、不屈不挠的进取精神、跨文化经营管理所需要的对各民族文化内涵的认识等等, 这些都对中国的MBA 教育提出了更高的要求。
三、瞄准职业经理目标实现MBA 教育持续发展培养具有全球企业经营的才能随着世界经济全球化发展和我国加入国际环境已成为企业外部环境的主要组成部分, 企业的经营管理应将自己置身于全球范围来思考。这就要求MBA 教育所造就的职业经理人不仅要懂得一般的企业管理, 更需要具备国际眼光, 懂得现代国际商务和国际企业管理。为此, 需要开设跨文化管理和国际企业管理等课程, 提高MBA 学员对多元文化的理解, 培养他们利用不同文化的差异经商谋利的眼光和意识; 开设国际财务管理、国际金融、国际会计、国际人力资源管理等多种国际管理课程, 使学员掌握从事跨国经营管理的专门知识和能力; 通过与国外商学院建立交流计划, 选派学生到国外学习与实习等。
培养规格技术化美国《计算机世界》杂志评出的25 所最适合于培养现代高科技企业高层管理人员的大学商学院或研究生院的共同特点是, 所开设的MBA 课程突出技术素质的培养, 具有信息时代的鲜明特点, 所培养的MBA 基础宽厚、知识全面、技能扎实, 能更好地满足现代高科技企业对职业经理人才规格的要求[ 7] 。因此, MBA 教育要走职业经理人精神、工商管理知识技能与现代科学技术相结合的道路, 特别是要突出MBA 技术素质的培养。
课程设置综合化、科学化许多院校的MBA 教育由于受传统产业设置和师资水平等因素的影响, 在实际教学中要么侧重人文内容, 要么侧重数理分析, 使培养出来的MBA 更像局部性职能管理人才, 而非企业管理所需要的综合性人才。为此, 美国著名的宾州大学沃顿商学院从1992 年起改变了以往课程设置中各学科、各课程间条块分割, 自搞一套、各自为战的离散状态, 把各种不同目标的课程结合成为一个具有整体功能的教学系统[ 8] 。目前, 在MBA 教育中要重视商业伦理和环境课程的教学, 以提高学员的素质和道德品质。
教育形式多样化为适应不同学员的需要, 学期长短上可有二年期和三年期, 从时间安排上可分全日制、半日制和业余制。为满足在职人员的需要, 大多数工商管理学院开展了EMBA ( Ex ecut ive MBA) 教育, 即专门培养在职经理人员的MBA 教育。EMBA 教育形式的多样性、教育内容的针对性、教学方法的灵活性和良好的教学效果, 将吸引大批在职人员“回炉”深造和提高。
教育手段现代化在MBA 教育中, 普遍运用电脑、视听设备等现代辅助教学手段, 利用国际互联网和卫星传送等高科技手段进行远程教学, 已成为近年来的一种发展趋势。另外, 网络技术通过Internet 和Int ranet 提供浏览( w w w ) 、文件传输( FT P) 、电子公告栏( BBS) 、电子邮件( E- mail ) 等服务手段, 可使全世界各地的学生都能接受著名商学院知名教授的指导, 双向交互式交流更犹如现场教学。
提高师资队伍素质合乎MBA 教育要求的师资的缺乏, 已成为提高MBA 教育质量, 深化MBA 教育改革的一大障碍。对于那些缺乏企业经验的教师, 可通过到企业挂职或担任咨询顾问、参与解决企业管理问题等方式来增加他们的实际经验; 可帮助那些传统的以讲授为主的教师进行重新训练, 以掌握一些更加贴近实际的教学方法; 还可从企业中寻找和聘用合格的人员为教师。另外, 举办一些MBA 师资培训班, 既可以提高MBA 教师的理论水平, 也可以提供一个促进教师之间相互交流、取长补短、共同提高的机会。
还应该提倡商学院之间的联合, 教师之间的交流和共享, 成立跨校的学习小组和教学指导小组, 建立商学院、企业联合培养机制等。
改善教学方法应采用课堂授课、案例分析、模拟、小组咨询项目等组合式先进教学方法, 结合讲座、研讨和聚会等形式, 使学员系统掌握现代先进的管理理念和管理方法, 使发扬团队精神成为MBA 教学过程和学习过程的主旋律。用无标准答案的讨论式教学代替传统的“填鸭式”教学, 不仅可以丰富和更新学员的知识结构, 而且有助于学员增强其自信心、使命感和国际竞争意识, 培养独立思考的能力。MBA 教育不是告诉学员应怎么做, 而是给出更多的分析问题的新视角, 使学员通过对所学课程的综合, 培养他们作为一个职业经理人多角度分析问题的思维方式和解决问题的能力。
参考文献经营: 等待职业经理人[ N] . 中国经营报中国企业家急需充电[ N] . 中国经营报刘祥武. 哈佛商学院M BA 的总经理学[ C] . 北京: 经济日报出版社龚英辉, 陈静. 企业领导学[M ] . 北京: 中国物价出版社中国MBA 现状伍一俊. 网络经济给MBA 脸色看[ J] . 中外管理
