摘?? 要: 运用PEST 模型和?? 五力模型?? 分析上海交大MBA 教育, 结果表明机会和威胁并存、优势和劣势同在。
上海交大MBA 教育的战略定位应为?? 国际化、通式化、专业化、精品化?? 。
关键词: 上海交通大学; MBA 教育; 战略定位; 战略匹配通大学安泰经济与管理学院原名为管理学院, 成立于1918 年, 是国内最早开办管理学科的学院之一。安泰学院教育项目系教育部和国务院学位办认定的工商管理硕士学位点, 提供学历和学位教育。安泰经济与管理学院MBA 项目始于1994 年, 迄今已超收13 届学员, 共计3 900 余名。
从2003 年起, 交大、复旦、清华、北大四大名校MBA 报考人数一改往年持续增长的态势, 呈现出下降的趋势, 这给了我们一个重要的信号: MBA 教育已告别粗放、盲目, 而进入理性时代。
在如此严峻的市场形势下, 上海交大MBA 教育如何找准自身的战略地位, 逐渐形成独特的办学风格, 走品牌化发展的道路, 实现将安泰学院培养成?? 国内领先、亚洲一流、世界知名?? 商学院的宏伟目标, 是一个具有研究价值的问题。
二、外部环境分析一) 宏观环境的PEST 模型分析企业外部环境和行业竞争结构都是企业实体之外, 但对企业产生影响的因素。企业外部环境主要是指对于同一地域的企业都产生影响的因素, 对外部环境分析的方法常用的是分析法, 着重研究政治、经济、社会和技术四个因素对企业组织的影响。这四大因素对交大MBA 教育的影响如表1 所示。
二) 行业竞争分析市场竞争结构分析理论。最常用的行业竞争结构分析方法是20 世纪70 年代初期由竞争战略理论主要代表人物美国哈佛大学商学院波特教授提出的?? 五力模型?? 分析。对于这个非企业项目而言, 其中关键的是如何?? 在各行业情况的不同和变化, 主要是环境的不确定性增加时, 准确的定位?? 。这里用变化的?? 波特竞争力模型?? 来浅析MBA 项目中的各方因素。
即: 产业内竞争强度?? 校际竞争; 新进入者?? 新进入的招生院校; 替代者?? 替代的项目; 买/ 卖方议价能力?? 供给者和需求者的影响。
激烈的市场竞争和来自各所名校的威胁。
四所名校的状况。
复旦大学。管理学院现有教师110 人, 其中拥有教授人, 副教授45 人, 60%的教师具有博士学位, 正副教授占教师队伍总数的比例达到了68. 2%。MBA 项目2005 年1 月报名人数为1 877 人, 招生人数为360 人, 分9 个专业方向。
北京大学。管理学院现有教师91 人, 其中拥有教授31 人、副教授34 人, 86. 8%的教师具有博士学位, 正副教授占教师队伍总数的比例达到了71. 4%。MBA 项目2005 年报名人数为人, 招生人数为320 人, 分6 个专业方向。
清华大学。经管学院共有教师128 人, 其中拥有教授人, 副教授44 人, 64. 1%的教师具有博士学位, 正副教授占教师队伍总数的比例达到了62. 5%, 绝大多数教师拥有在海外学习的背景。
表1?? 上海交大MBA 教育宏观环境的PEST 模型分析政治和法律方面国家对MBA 招生制度的改革, 扩大了招生学校的自主权。尽管改革的步伐不是很大, 却是一步步向着科学考查学生能力和潜质的方向发展。
中华人民共和国教育部对专业学位设置的审批制度是较严格的。专业学位必须报国务院学位委员会审批和评估。
国家对招生学校招生人数的限制。由于国家对学位教育教学质量的严格要求和培养单位的资源配置限制, 国家每年都严格控制招生的人数。
经济方面中国加入WTO 以后, 引入了了全球化概念和新的管理模式经济的稳步增长引发了对MBA 的需求量加大。目前全国市场的需求量约为689 万人, 而从1991 年创办MBA 学位至今全国被授予MBA 学位者仅达4. 8 万人, 这充分说明了中国对于高级管理人才的需求还存在着巨大的缺口。
中国市场上专业化MBA 人才的需要量增加。据有关资料表明, 中国市场目前很需要掌握专业技术本领的MBA, 并较集中于技术和营销管理两种MBA 人才。
社会文化方面社会对MBA 的认识趋于理性。热哀于追逐MBA 的人们开始冷静下来。从本质上看, 社会对MBA 人才的素质提出了更高的要求。
学员低龄化对培养高质量管理人才所造成的影响。在对交大2004 年秋季MBA 考生资料分析中, 在最后录取的308 名考生中, 27- 30 岁共168 人, 占54%, 比例最大。MBA 学员年龄偏低, 阅历较浅, 这会在一定程度上影响教学效果。
技术方面随着科学技术新月异的发展, 先进的教学措施和手段越来越会在教育系统得到广泛应用上海交通大学。MBA 项目2005 年1 月报名人数为人, 招生人数为360 人, 分7 个专业方向。安泰学院现有教师人, 其中拥有教授48 人, 副教授61 人, 60%的教师具有博士学位, 正副教授占教师队伍总数的比例达到了75. 7%. MBA 项目2005 年1 月报名人数为1 421 人, 招生人数为300 人, 分6 个专业方向。
校际竞争概况。从交大、复旦、清华、北大四所大学的师资配备情况可以看出, 除北京大学的教师中博士比例略胜一筹外, 各校的师资实力齐鼓相当。同样具备招生资格的名校之间的竞争是五种竞争力量最重要的一种。从2005 年秋季招生情况可以看出, 交大、复旦、清华、北大的招生人数与报名人数之比分别为21. 1%、1 9. 2%、19. 1%、22%, 生源竞争相当激烈。
供给者的需求者的影响。在上海交大MBA 教育中, 来自供给方和需求方的威胁较小, 可不作为关键因素考虑。
国内、国外潜在和新进入学校带来的竞争。2005 年后新批准的招生院校, 特别是地处上海的院校, 必将与老的招生学校展开竞争。另外, 随着中国加入WTO, 一些国外的大学会在中国寻找联合办学并提供MBA 专业学位教育。国外的大学具备成熟的教学经验, 并在其英文授课、外籍师资、国外学位等方面有一定的优势, 对于已存在的国内院校亦是一种威胁。
替代项目带来的竞争威胁。目前可以与MBA 项目展开竞争的教育项目有: EMBA、MPAcc、MPA、PMP、普通硕士、工程硕士等。专家预测, 随着中国社会和经济的快速发展, 对、MPAcc、MPA 的需求将不逊于MBA, 而与PMP 相关的项目管理职业在西方国家更是炙手可热。
通过对波特?? 五力模型??的分析和研究, 我们得出结论: 中国教育市场的生源有限, 随着校际竞争、各种替代项目的进入、新获批准招生院校的增加, MBA 教育市场竞争的激烈程度可见一斑。由此, 上海交通大学MBA 教育市场亦面临着严峻的挑战。
三) 关键外部因素的综合分析?? EFE 矩阵通过对外部环境的分析识别面临的机会和威胁, 我们选用外部因素评价矩阵Ex ter nal Factor Evaluation Matrix ) 对上海交大MBA 教育关键外部因素进行分析( 见表2 所示) 。我们选取出10 个外部关键因素, 其中, 对每个关键因素给予一个权重, 将这些因素、权重和评分列入表中, 计算加权分数。权重的比率和评分来自上海交大安泰经济与管理学院MBA 项目运作的相关负责人和MBA 办公室工作人员、教师、MBA 学员的调查问卷, 共39 人。从EFE 矩阵, 我们可得出以下结论表2?? 上海交大MBA 教育的关键外部因素评价矩阵关键外部因素权重评分加权分机会国家对MBA 招生制度的改革, 扩大了招生学校的自主权教育部对专业学位设置的审批制度是较严格的中国加入WTO, 引入了全球化概念和新的管理模式, 经济的稳步增长引发了对MBA 的需求量加大中国对MBA 人才的需要量增加威胁国家对招生学校招生人数的限制社会对MBA 的认识趋于理性学员低龄化对培养质量的影响市场竞争和来自各所名校的威胁国内、国外潜在和新进入学校的竞争替代项目带来的竞争威胁合?? ?? 计注: 在?? 评分??段: ?? 机会: 按1?? 5 打分, 5 分为机会最大; 威胁: 按- 1 ?? - 5 打分, - 5 分为威胁最大??。
总体分析。总加权分数为0. 0530, 高于总平均分0, 阐明了从总体来说, 外部环境对上海交大MBA 教育在未来的发展是有利的。
机会分析。中国加入WTO 后, 引入了全球化概念和新的管理模式, 经济的稳步增长引发了对MBA 需求量加大对交大教育的发展提供了难得的机遇, 此外, 国家对MBA 招生制度的改革、扩大招生学校的自主权和中国市场上专业化人才的需要增加, 也为交大MBA 教育的发展提供了潜在的发展空间。
威胁分析。上海交大在归避国家对招生单位的招生人数的限制、社会对MBA 的认识逐渐趋于理性、MBA 学员低龄化对培养高质量管理人才所造成的影响、替代项目带来的竞争威胁方面的准备相对比较充分, 但激烈的市场竞争和来自各所名校的威胁及国内、国外潜在和新进入学校带来的竞争, 将是上海交大发展MBA 教育过程中较难完全归避之处。
三、内部因素分析一) 关键内部因素的综合分析?? IFE 矩阵我们选用IFE 矩阵( Internal FactorEvaluation Matrix ) 对上海交大MBA 教育关键内部因素进行分析( 见表3 所示) 。我们选取10 个内部关键因素。其中, 对每个关键因素给予一个权重, 将这些因素、权重和评分列入表中, 计算出加权分。权重的比率和评分来自于上海交大安泰经济与管理学院MBA 项目运作的相关的负责人、MBA 办公室工作人员、教师、MBA 学员的调查问卷, 共39 人。
表3?? 上海交大MBA 教育的关键内部因素评价矩阵关键内部因素权重评分加权分优势上海交大的品牌优势雄厚的资金实力国际合作优势区位优势良好的学院文化劣势学生职业发展较为薄弱市场宣传力度不够师资力量相对不足课程规划与创新问题资金来源较单一合?? 计注: 在?? 评分?? 段: ?? 优势: 按3?? 5 打分, 5 分为优势最大; 劣势: 按1?? 3 打分, 1 分为劣势最大??。
从IFE 矩阵, 我们可得出结论从关键内部因素分析来看, 总加权分为2. 919 分, 略小于分, 说明上海交大MBA 项目与国际一流的商学院相比还存在一定的差距。上海交大的品牌优势、区位优势是内在的主要优势。但是, 亦存在某些不利因素的制约, 如学生职业发展较为薄弱等。
二) 上海交通大学MBA 教育优、劣势分析( 见表优势分析。上海交大的品牌优势、区位优势、良好的学院文化已成为交大MBA 教育的禀赋型优势, 已形成了一定的行业壁垒, 国际合作也为交大MBA 教育的开展提供了很好的发展平台, 雄厚的资金实力为上海交大MBA 教育的发展奠定了经济基础。
劣势分析。学生职业发展较为薄弱、资金来源较单一, 是交大MBA 教育在短期内无法完全弥补和克服的; 其次, 市场宣传力度不够也是较薄弱的环节。
四、战略分析与选择一) 教育项目战略选择的意义我国不少学校, 无论在校舍、教学管理等建设上都已经达到了相当水准, 却没有把这些有利因素通过策略战术的整合转化为在国际上有竞争力的发展战略, 这正是缺少战略规划和选择的结果。因此, 我们提出教育发展战略观念应该说是及时的。
上海交通大学要成长为一流名校, 必须经历?? 找准位置, 鲜明特表4?? 上海交通大学MBA 教育优势、劣势分析优势分析上海交通大学的品牌优势。上海交通大学是教育部直属、由教育部和上海市共建的全国重点大学, 是我国历史最悠久的高等学府之一。一个世纪以来, 为国家培养了10 多万优秀人才。品牌优势十分显著。
雄厚的资金实力。上海交大是?? 211 工程?? 和?? 985 工程?? 重点扶持和发展的学校之一, 国家对交大进行了资金投入。
广泛的国际合作优势。近几年来, 安泰学院与美国哈佛大学、美国耶鲁大学等50 多所海外著名大学的商学院建立了广泛的合作关系, 与他们的交流和合作能够整体地提高学院的师资能力和办学水平。
区位优势。安泰学院地处长宁区法华镇路535 号, 靠近上海的商业中心徐家汇, 交通便利。与复旦相比, 交大具有地理位置带来的生源优势。
良好的学院文化。早在几年前, 安泰学院就提出了要把学院办成?? 国内领先、亚洲一流、世界知名?? 商学院的战略目标, 并逐步形成了?? 奋发向上、追求卓越?? 的学院文化, 充分体现了学院全体教职员工的共同文化理念和核心价值观。
劣势分析学生职业发展较为薄弱。对比美国等发达国家的先进经验, 学院在此方面的不足体现在发展时间短、人员配备不足、经费投入不足等方面。
市场宣传力度不够。学院刚成立了市场部门, 尚未在MBA 品牌的市场影响力方面倾注大力度的宣传, 学院在江浙一带设立的联络点较少, 进行定期的招生宣传活动还不够多。
师资力量相对不足。与国外一流学校相比, 学院在某些学科领域的MBA 师资还存在不足, 如人力资源管理、物流管理方面。作为MBA 教师, 他需要具备企业管理实践经验。学院近年来正在世界范围内聘请优秀教师。
课程规划与创新问题。具体存在以下问题: ( 1) 课程设置需不断调整。如英语课所占比重较大, 选修课较少, 而国外一流商学院的选修课达100 多门。( 2) 案例教学比较薄弱。学院虽有案例研究中心, 有自编案例, 但专职从事此项工作的人员较少, 有些教师上课时仍然自己选择案例。
资金来源较单一。学院的收入主要集中在学费, 来源比较单一。
而一个商学院要在稳定中力求发展, 真正成为世界一流, 它的收入来源一定是多方面的。以捐赠为例, 哈佛大学的捐赠规模达到亿美元, 而安泰学院接受的捐赠较少等等。
色, 彰显个性??的发展阶段, MBA 教育作为一个项目, 更要准确定位自己的服务对象。
二) 利用SWOT 分析表进行战略匹配回顾EFE 和IFE 分析, 外部环节在带来巨大发展机会的同时也带来相当的威胁, 但机会大于威胁; 而结合自身, 交大的品牌是较大的优势, 学生职业发展较为薄弱是较主要的劣势; 以此为基础, 我们得出上海交通大学MBA 教育发展战略SWOT 分析表( 见表上述SO、S T、WO、WT 四种战略的匹配依存的?? 扬长避短、趋利避害??原则, 产生的可供选择的战略有国际化、专业化、通式化、精品化四个, 它们的内涵均为在招生、培养、职业发展三个方面狠下功夫, 实施计划如下国际化战略。招生方面: 学生结构的国际化。培养方面: 包括选用国际通用教材、选用国际精典案例、聘请国际一流师资、与国际一流大学取决于合培养学生等方面。职业发展方面: 为国际一流大企业输送一流MBA 人才。
专业化战略。开展专业化MBA 项目, 如金融MBA、制造业MBA, 具体如下招生方面: 面向行业内用户开展招生宣传。培养方面: 包括教学计划的制定、培训专业化师资、建立?? 产、学、研??技术合作新机制等方面。职业发展方面: 建立?? 供需见面??机制, 向行业内企业输送MBA 人才。
通式化战略。招生方面: 通过结构化面试合理、科学地挑选生源, 吸收企业的高层管理人才。培养方面: 包括在课程设置中加强基础理论教学、注意多学科的交叉融和, 增加实践项目、加强团队作业、广招天下贤才、聘请海内外师资等。
精品化战略。定位于全日制班, 包括以下内容: 招生方面: 通过结构化面试精心挑选优质全日制生源。培养方面: 包括开设整合课程、提高?? 案例精品度??、聘请世界500 强企业家进入课堂教学等。职业发展方面: 开展职业导航活动, 从第一学期起就加强训练, 精心为每位全日制学员进行职业生涯设计。
总之, 上海交大的MBA 教育正面临着难得的发展机会, 但同时又要面对强手如林的市场竞争。上海交大MBA 教育应该找准自身的战略定位, 形成自己独特的办学风格, 扬长避短, 趋利避害, 努力实现?? 国内领先、亚洲一流、世界知名?? 的战略目标。
