商品在达到消费者手中时是以被包装的形式呈现的,消费者需要查抄和验收,才气完成整个物流环节。因此,商品包装要有利于消费者验收,这一点很是具有现实意义。
包装通过各个环节对电子商务勾当发生影响,具有十分重要的浸染。但就今朝而言,电子商务产物的物流包装还存在各类问题,具有很大的晋升空间,主要有以下方面:
2 物流运输
在这个问题上,一方面需要包装企业进一步发挥专业特点,整合企业包装的尺寸尺度,设计出适合企业的包装布局,以适应巨大多变的物流包装需求。另一方面也需要电商企业对本身的产物能举办有效的梳理,对产物与包装举办整合,成立细致的包装类型,从而为商品配送提供最大的便利。
针对商品的特性,应对差异特性的商品拟定相应的掩护法子。好比需冷藏商品在物流进程中应利用冷藏箱,但箱体体积大,冷藏帮助质料重量占比大,倒霉于搬运和配送。针对这类商品,需开拓出新的保温包装技能,使得包装箱只管精练、易搬运。对付容易变质的食品,可以从包装布局举办优化,开拓物流保鲜包装。对付易碎物品,则应晋升包装箱的防震技能,以担保易碎商品的完好无损。
(2)加强客户体验,融入时尚元素,并改进包装布局,有利于消费者简直认和验收。
(1)物流包装尺度化势在必行。包装的尺度化一方面可以提高包装企业的出产效率,另一方面还可以提高封装速度,提高仓储运输空间的操作率,淘汰物流本钱。包装尺度化可以实现包装企业、电子商务公司和物流公司的共赢。
此刻电商企业城市提醒消费者在签收之前对商品举办查抄,这就需要消费者收到商品时需要顿时打开包装。可是由于今朝物流包装的随意性,使得有些包装打开时很是费劲。而有的包装则是打开容易包上难,对付那些查抄物品后需要顿时退货的消费者则是一个不小的困难。因此在包装设计中,应在担保包装安详同时改进包装布局,使其在拆和装的进程中都简朴易行,出格是不会损坏商品和包装自己,制止配送员与消费者之间大概呈现的纠纷。
更重要的是,应该在包装接纳方面有所作为。一方面,电商企业可以委托物流公司对网购包装举办接纳,并给以必然的让利。以今朝来说,另一个可行的步伐是包装的再操作。包装企业可从消费者的角度出发,设计出可清洗,可折叠改装的包装。消费者可以按照包装的特点,通过裁剪、折叠,将包装改革成收纳盒、文件夹甚至家具等。虽然,同样重要的是当局和媒体的公益宣传,让环保深入人心。
下面我们将按照电子商务流程,从商品的封装、物流运输、消费者验收和废弃包装质料的处理惩罚等方面举办叙述。
3 验收环节
今朝包装所用的质料和尺寸很不类型,各类布局和规格的纸箱、编织袋等外包装,泡沫、充气垫、泡泡纸等种类繁多的缓冲质料,包罗万象。由于订单的差别性较量大,包装人员常常会碰着一些商品不适合包装箱的困难,有时只好用小刀等东西自行改造。这不单影响打包时间,也会形陈规格纷歧的包装尺寸,倒霉于仓储,直接影响供货速度。
电商企业为担保商品安详,回收各类帮助方法加固包装,容易呈现太过包装的现象。所以企业应视订单的巨细公道筹划,选择符合的包装箱,制止包装质料和填充质料的挥霍。同时,包装质料应尽大概回收可降解质料,淘汰白色污染。
2012年“3·15”消费者维权观测功效显示,送货速度慢已成为网购投诉最多且存眷度最高的指标之一。在物流功课的整个链条中,包装是物流环节的起点,是担保物流顺利完成的基本,包装直接影响到物流速度。济丰包装包装技能司理黄昌海称:“物流公司的送货速度跟不上,这与包装的打包速度和纸箱的布局有直接干系。假如纸箱布局设计公道,物流公司就能快速完成打包功课,缩短打包时间,提高打包效率。”
电子商务勾当中,商品输送到消费者手中的第一个环节,就是举办商品封装。其目标是为了防备破损、变形和污染等,同时也利便运输和配送功课。
5 总结
网购商品在完成包装环节后,需要颠末多次装卸、运输等物流功课才气送达消费者。在这一进程中,最洪流平地掩护商品,使其完好无损地达到消费者手中,是网购包装最重要的成果。同时,为便于装卸和运输,精练和尺度尺寸也是对包装的一个重要要求。但今朝消费者在收到网购商品时,有时会发明快递包装呈现差异水平的破损,严重时甚至会对商品发生损坏。这种环境使得消费者脸色大受影响,并对该产物的商家发生很是欠好的印象。
4 废弃包装质料的处理惩罚
电子商务已成为不行逆转的趋势,对我们的糊口继承发生庞大的影响。在新的购物模式下,夺目标顾主也将挑剔的眼神转向了网购相关处事的方方面面。从网页的设计、商品质量和价值、物流配送快慢,到送货员上门时的一个心情,无不影响着消费者对商家的综合评价。而作为今朝不行或缺的伴出产物,物流包装是否能跟上电子商务超过式的脚步?它将会为网络商家带来正面照旧负面的评价?奈何办理大量利用过的包装对情况的影响?
(3)大力大举促进绿色环保包装质料的利用和包装质料的接纳。政策与法子相团结,从电商企业、物流公司和客户配合好处出发,构建可行方案,动作起来,实现电子商务的绿色环保。
中国电子商务研究中心宣布陈诉显示,2013年上半年,电子商务市场继承高速增长,停止2013年6月,全国电子商务生意业务额达4.35万亿元,同比增长24.3%。网络零售市场生意业务局限达7542亿元,同比增长47.3%,估量2013年有望到达17412亿元。
1 商品封装
消费者在收到商品时首先需要确认包装的完好,因此包装企业在包装设计上应与电商企业互动起来,设计出包括电商企业标识和商品对应特征的辨别点,使消费者清晰辨别是否为二次封箱。
不利于搬毕业论文运和配送
毕业论文库:管理学 时间:2016-12-29 点击:
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